Gestão de crise em redes sociais: 5 passos para prestar atenção

Se você ainda não conta com um plano para gestão de crise em redes sociais, é hora de rever a sua atuação na assessoria digital. Afinal, nenhuma marca ou figura pública está a salvo das situações negativas. Ou seja, não adianta elaborarmos um bom planejamento para mídias sociais se esquecermos de inserir diretrizes para crises, […]

crise empresarial

5 estratégias para lembrar durante a crise empresarial do assessorado

Se preocupar com gestão de crise empresarial é algo que todo assessor de imprensa estratégico deveria fazer. Afinal, na era da informação digital, todas as marcas estão vulneráveis aos períodos de turbulência. Então, é importante compreender que a crise pode chegar. E a melhor forma de enfrentar a turbulência sem mais passos em falso é […]

gerenciamento de crise

Gerenciamento de crise: o clipping como ferramenta estratégica

Gerenciamento de crise de imagem é um assunto delicado na assessoria de imprensa, mas que precisa ser abordado com mais frequência. Afinal, deslizes, fraquezas da marca e tomadas de decisão mal elaboradas podem comprometer, de forma significativa, a reputação do assessorado. Esse assunto, muitas vezes, é deixado guardado debaixo do tapete. Gerenciamento de crise de […]

gestão de crises e comunicação capa

Como fazer gestão de crises e comunicação externa de forma otimizada

Gestão de crises e comunicação externa são duas ferramentas que se complementam. Afinal, envolvem o trabalho com a imagem das empresas e as estratégias que são estruturadas para evitar danos à reputação da marca. No entanto, muitos profissionais ainda enxergam as estratégias de forma separada. Afinal, não encontram o tempo necessário para criar um planejamento […]

nota de esclarecimento

6 coisas para assessores lembrarem ao escrever nota de esclarecimento

Gerenciamento de crise é um assunto fundamental para a assessoria de imprensa. Por isso, abordamos o tema de forma periódica aqui no blog. Uma das coisas que fazem parte dessa estratégia é a elaboração de uma nota de esclarecimento, ferramenta que proporciona a prestação de contas da empresa que cometeu um erro ou precisa se […]

gestão de crise

6 princípios para acertar na gestão de crise em assessoria de imprensa

Executar o plano de gestão de crise pode ser um processo desgastante para muitos assessores de imprensa e para muitas agências de comunicação. Afinal, é um processo delicado, que requer transparência e objetividade. Por isso, é essencial saber como lidar com essa situação. Conheça 6 princípios para não errar na gestão de crise Sabemos que […]

comunicação de crise

4 coisas para não esquecer em tempos de comunicação de crise

Se você está de olho nas notícias, sabe que o cenário político brasileiro tem passado por um período de desestabilidade. Quando observamos situações desse tipo, um termo que ganha relevância é gestão de comunicação de crise, estratégia essencial da assessoria de imprensa. O que comunicação de crise tem a ver com a política brasileira? Você […]